結論: まず確認すること
洗濯機が排水できないときは、排水ホースの折れ、排水口の詰まり、糸くずフィルター、エラー表示を確認します。
水が入った状態で無理に動かすと、水漏れが広がることがあります。
危険サインがある場合
床に水が広がっている、排水口から逆流している、焦げ臭い、ブレーカーが落ちる場合は使用を中止します。
考えられる原因
| 原因 | 確認ポイント |
|---|---|
| 排水ホースの折れ | ホースがつぶれていないか |
| 排水口の詰まり | 目に見えるゴミがないか |
| 糸くずフィルター詰まり | 取扱説明書の範囲で掃除 |
| 排水ポンプ故障 | エラーが続く場合 |
自分で確認できる手順
- 電源を切る。
- 水漏れがないか確認する。
- 排水ホースが折れていないか見る。
- 取扱説明書に従い、フィルターを掃除する。
- エラー番号を控える。
直らない場合の判断
排水口やホースに問題がなく、排水エラーが続く場合は排水ポンプやセンサー故障が考えられます。
内部部品の確認は修理依頼の範囲です。
修理費用の目安
詰まり清掃で済む場合と、排水ポンプ交換が必要な場合で費用が変わります。
集合住宅では水漏れ被害が広がる前に相談してください。
買い替えを考える目安
排水、脱水、異音など複数症状があり、使用年数が長い場合は買い替え比較も検討します。
必要に応じて使えるもの
排水口掃除用品や防水手袋は、外から安全に掃除できる範囲で使います。
よくある質問
水が残ったままフィルターを開けてもよいですか？
機種により水が大量に出ることがあります。必ず取扱説明書を確認してください。